сони - это лотерея , из 10 моделей только 5-6 нормальные(но не качества сони тк все что дешевле 1000$ делается в китае), несчастная обладательница видеокмеры и фотика , самсунг вот пока кто держит марку!

фотик супер плохого не могу сказать очень мило а кому не нравится у того рук нет просто!!!!!!!!!!!!

как включить чорно-белый режим?

Про размытый фон спрашивали... - меню-scn-выбор сцены-съемка объектов с мягким фоном.
Качество замечательное, меня всё устраивает.

Этой фотокамерой ДОВОЛЕН!!! За такие деньги - очень приличная камера!!! Особенно радует объектив "Цейсс". Снимки четкие, яркие, при обработке в графических редакторах практически ничего не меняется! У меня есть кое-какой опыт фотографирования, лет эдак 20, и снимки выходят такие, что ничем не хуже "зеркалок" "Сони" и "Кэнон".
Резюме: надо уметь обращаться с камерой...

Подскажите, как включить черно-белую съемку?

Я считаю что эта камера в общем заслуживает хорошей оценки.она лёгкая,удобная,компактная.снимает не плохо если пренаравится.в общем для не очень предирчивого пользователя.Лучшая в своём классе.

подцепить и отвести в сторону)

снизу подцепи крышку нагтём и открой.

Если на гарантии, напиши притензию в магазин, с указанием недостатков и просьбой возврата денег. Закон о защите прав потребителя.